Один из самых часто задаваемых вопросов при приобретении оборудования для производства пенобетона и других лёгких бетонов это вопрос о том существует ли у нас техподдержка? Нас часто спрашивают о том даём ли мы пропорции пенобетона? Спрашивают о рецептуре и материалах. О том даём ли мы составы смесей и помогаем ли при запуске оборудования.
Это естественные и важные вопросы. Ведь оборудование для пенобетона приобретается для производства. А не ради красоты. И человек собирается на нём делать пенобетон для себя или зарабатывать деньги на производстве строительных материалов. Для этого требуются определённые знания. Эти знания приходят с навыками.
У нас большой опыт не только в производстве оборудования. Но и в производстве пенобетона. Поэтому учитывая это мы делимся советами и опытом с нашими покупателями. Помимо гарантии которую мы даём на наше оборудование у нас есть техподдержка. Техподдержка бесплатна для всех наших клиентов.
При приобретении оборудования для производства пенобетона мы осуществляем техническую поддержку и оказываем помощь нашим прямым заказчикам. Вам не придётся переводить тонны цемента и песка на поиски пропорций при подборе состава пенобетона. Мы даём рецептуру для разных плотностей. Так же помогаем по удобным каналам связи при запуске оборудования. И в дальнейшей работе.
Техподдержка в чате
Для этого у нас существует внутренний закрытый чат. В нём вы можете задавать вопросы и делиться своим опытом. Там присутствуем не только мы. Но и большое количество наших клиентов. Таких же как и другие покупатели. География их весьма обширна. От Находки до Берлина.
Многие наши клиенты там задают вопросы и делятся полезными советами. Они присылают фото и видео. Этот чат очень полезен начинающим производителям. Тем кто купил оборудование но не имеет опыта работы с ним. Что бы не «набивать шишки» на собственном опыте и не тратить время и деньги на то что другие уже давно прошли.
При оплате заказа заказчик сразу подключается к нашему внутреннему чату. И может учавствовать в переписке. Или задавать вопросы по работе с оборудованием.