Гарантия на оборудование для пенобетона
Гарантия на оборудование для пенобетона предоставляется нами и прописано в договоре поставки. Под гарантийными обязательствами понимается замена отдельных компонентов/узлов/деталей, неисправность которых была обнаружена вами и заявлена в течение гарантийного срока. Если такое случится — мы передаем необходимые запасные части Покупателю.
Гарантия на оборудование для пенобетона и пеноблоков
При отсутствии запасных частей на нашем складе, по взаимной договорённости с нами вы вправе устранить неисправность своими силами или силами сервисной организации, при этом мы возмещаем затраты на оплату необходимых запчастей.
На что распространяется гарантия
Гарантия на оборудование и гарантийные обязательства не распространяется на дефекты, повреждения и неисправности, возникшие в процессе транспортировки, при нарушении правил обслуживания, хранения и эксплуатации оборудования (в том числе несанкционированных модернизации и ремонта), механических повреждений, а также дефектов, возникших вследствие преднамеренного повреждения со стороны третьих лиц и воздействия иных посторонних факторов.
Гарантия на оборудование для пенобетона не распространяется на расходные материалы и комплектующие, такие как, например, уплотнители, электрические кабели, ремни, шланги, прокладки и прочие вспомогательные элементы конструкции.
Гарантийные обязательства распространяются только на прямых покупателей, и не распространяются на третьих лиц.
Замена расходных материалов производится самостоятельно. Это не сложный процесс. К примеру у нас на канале есть видео посвященное замене ремней.
Гарантийные обязательства относятся непосредственно на оборудование, и не относятся к производимой на этом оборудовании продукции. То есть мы не даём гарантию на качество и свойства смесей и материалов которые вы производите с помощью нашего оборудования. К примеру если у вас что то не получается при производстве смеси, вы должны понимать что дело не в оборудовании. Когда речь заходит об установке вы должны понимать что это всего лишь циклический смеситель. Его назначение — равномерно перемешивать ингредиенты определённой плотности и фракции. А то что вы загружаете в ёмкость смесителя и получаете на выходе полностью зависит только от вас.
На кого распространяется гарантия
Претензии по гарантии принимаются непосредственно от покупателей с которыми был заключён договор поставки. Претензии на качество оборудования не принимаются от третьих лиц с которыми у нас не заключён договор поставки оборудования.
Гарантия не распространяется на третьих лиц. То есть если вы решите продать купленную у нас установку, вы должны понимать что гарантия не будет распространяться на купившего её человека или организацию.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на поставляемое нами оборудование составляет 12 месяцев. Гарантийный срок указывается в Договоре поставки.
Гарантийный срок начинает исчисляться со дня передачи оборудования Покупателю по товарной накладной или представителю Покупателя, Транспортной компании по транспортной накладной.